{"id":1643,"date":"2023-08-17T14:15:08","date_gmt":"2023-08-17T14:15:08","guid":{"rendered":"https:\/\/sophiebonnet.es\/?page_id=1643"},"modified":"2023-10-11T08:52:02","modified_gmt":"2023-10-11T08:52:02","slug":"terminos-y-condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sophiebonnet.es\/en\/terminos-y-condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de compra"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1643\" class=\"elementor elementor-1643\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-45ed474 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"45ed474\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-829ff1a\" data-id=\"829ff1a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2c055c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e2c055c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones de compra<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0c7e4e1 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0c7e4e1\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5b3302a\" data-id=\"5b3302a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24858e2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"24858e2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones de compra de productos f\u00edsicos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c1e08e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7c1e08e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1. INFORMACI\u00d3N PREVIA. NUESTROS DATOS<\/strong>\u00a0<\/p><p>La venta de los productos a trav\u00e9s del sitio web Sophie Bonnet (en adelante la P\u00e1gina Web) es realizada por la marca del mismo nombre con domicilio fiscal en la C\/ Santiago Cordero n\u00b0 13, 2A Madrid (Espa\u00f1a), y CIF 32828936R, email <a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\">hello@sophiebonnet.es<\/a><\/p><p>Este documento junto con la Pol\u00edtica de Privacidad, Cookies y el Aviso Legal que se encuentra en la P\u00e1gina Web, establecen las condiciones por las que se rige el uso de esta P\u00e1gina Web y la compra de nuestros Productos a trav\u00e9s de la misma. Las presentes Condiciones de Compra (en adelante Condiciones) establecen los derechos y obligaciones de los Clientes y de SOPHIE BONNET indicando de forma expresa, clara y comprensible las caracter\u00edsticas de los Productos, los precios, formas de pago, el proceso de compra, garant\u00edas, devoluciones y cualesquiera otras circunstancias relativas a la compra de nuestros Productos.<\/p><p>Conforme a lo anterior, la realizaci\u00f3n por parte del Cliente de un pedido a trav\u00e9s de nuestra P\u00e1gina Web presupone, en todo caso, la adhesi\u00f3n a las Condiciones de Compra en la versi\u00f3n publicada por SOPHIE BONNET en el momento de realizaci\u00f3n del mismo, por lo que, el Cliente debe leerlas antes de efectuar cualquier compra. El Cliente puede acceder, imprimir, descargar y guardar las Condiciones de Compra en todo momento. Puedes descargar un pdf o imprimir las condiciones de compra pinchando<a href=\"https:\/\/sophiebonnet.es\/en\/terminos-y-condiciones-de-compra\/\"> aqu\u00ed<\/a>. Estas Condiciones de Compra podr\u00e1n ser modificadas por SOPHIE BONNET.<\/p><p><strong>2. DATOS DE LOS CLIENTES<\/strong><\/p><p>La informaci\u00f3n o datos personales que los Clientes nos faciliten (nombre y apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otros datos) ser\u00e1n tratados con arreglo a lo establecido en las Pol\u00edticas de Privacidad. El Cliente al hacer un pedido consiente el tratamiento de dicha informaci\u00f3n y autoriza a SOPHIE BONNET a contactar con \u00e9l, si es necesario y declara que toda la informaci\u00f3n que facilite es veraz y se corresponde con la realidad. El Cliente al realizar un pedido a trav\u00e9s de nuestra P\u00e1gina Web declara ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos.<\/p><p><strong>3. PRODUCTOS OFRECIDOS Y DISPONIBILIDAD<\/strong><\/p><p>Los productos que ofrecemos en esta P\u00e1gina Web est\u00e1n \u00fanicamente disponibles para su env\u00edo en el territorio de Espa\u00f1a (peninsular, Islas Baleares, Ceuta y Melilla).<\/p><p>Si el Cliente desea realizar un pedido desde otro pa\u00eds o zona territorial a trav\u00e9s de esta esta P\u00e1gina Web puede hacerlo, pero debe tener en cuenta que el servicio est\u00e1 limitado a los territorios anteriormente indicados. El Cliente cuando accede a esta P\u00e1gina Web indicar\u00e1 el territorio de env\u00edo y\/o seleccionar\u00e1 el idioma, si en alg\u00fan momento el Cliente quiere cambiar de territorio y\/o de idioma puede hacerlo en la parte superior del men\u00fa.<\/p><p>La informaci\u00f3n que aparece en la P\u00e1gina Web es la vigente en la fecha de su \u00faltima actualizaci\u00f3n. SOPHIE BONNET se reserva el derecho a decidir en cada momento, los Productos que se ofrecen a los Clientes a trav\u00e9s de la P\u00e1gina Web, de manera que podr\u00e1 actualizar, modificar o eliminar el contenido y Productos, cuando lo estime conveniente. SOPHIE BONNET hace todos los esfuerzos para que la informaci\u00f3n contenida en su P\u00e1gina Web sea veraz y sin errores. Si en alg\u00fan momento se produjera cualquier error, se proceder\u00e1 de inmediato a su correcci\u00f3n.<\/p><p>SOPHIE BONNET ofrece a trav\u00e9s de la P\u00e1gina Web, una selecci\u00f3n de los Productos que comercializa bajo la marca del mismo nombre. Cada uno de los productos ofertados en esta Web va acompa\u00f1ado de la siguiente informaci\u00f3n:<\/p><ul><li><p>Nombre del producto y su referencia.<\/p><\/li><li><p>Imagen del producto<\/p><\/li><li><p>Descripci\u00f3n del producto<\/p><\/li><li><p>Tallas y colores disponibles (si las hubiera)<\/p><\/li><li><p>Composici\u00f3n y cuidado del producto<\/p><\/li><li><p>Precio de Venta al P\u00fablico<\/p><\/li><\/ul><p>Respecto del color de los productos que aparece en pantalla, se le advierte que puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la pantalla de su ordenador, no pudiendo, por tal motivo garantizar que los colores que aparecen se ajusten fielmente a la misma. Sin perjuicio de lo anterior, SOPHIE BONNET realiza todos los esfuerzos para que los colores que aparecen en pantalla se muestren de la forma m\u00e1s cercana a la realidad.<\/p><p>Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los Productos. Los datos de disponibilidad de Productos en stock se actualizan online, por lo que la disponibilidad que se refleja tanto en otros marketplaces como en nuestra P\u00e1gina Web son orientativas y pueden variar, por lo que eventualmente podr\u00eda suceder, que durante el proceso de compra se agote el stock, no pudi\u00e9ndose, por tanto, en estos supuestos, continuar con la compraventa iniciada o que los Productos adquiridos no est\u00e9n disponibles por fin de existencias tras la confirmaci\u00f3n del pedido. En caso de dificultades en el suministro o en caso de falta de stock, la marca informar\u00e1 al Cliente ofreci\u00e9ndole alternativas si siempre que fuera sea posible y, si no se le reembolsar\u00e1 la cantidad que el Cliente hubiera abonado sin demoras indebidas, entendi\u00e9ndose resuelto el pedido a todos los efectos. El reembolso se realizar\u00e1 por el mismo medio de pago con el que el Cliente abon\u00f3 el pedido.<\/p><p><strong>4. PROCEDIMIENTO DE COMPRA<\/strong><\/p><p>El Cliente, para realizar un pedido, deber\u00e1 seguir el procedimiento de compra online, aceptar las presentes Condiciones y hacer clic en \u00abConfirmar Pago\u00bb. Seguidamente, el Cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico acusando recibo de su pedido. Los Clientes deber\u00e1n ser consumidores finales y cumplimentar las instrucciones que aparezcan en las distintas pantallas de la P\u00e1gina Web.<\/p><p>Para adquirir los Productos, el Cliente deber\u00e1 seleccionar los Productos y a\u00f1adirlos a \u201cMi cesta\u201d mediante click sobre el icono correspondiente. La bolsa de la compra contendr\u00e1 las referencias y nombre de los Productos seleccionados, la talla (si la hubiera), el n\u00famero de unidades y el precio de los productos.<\/p><p>Una vez finalizado la selecci\u00f3n de los Productos que el Cliente quiere adquirir, pasar\u00e1 al proceso de compra haciendo click \u201cComprar\u201d. El Cliente puede realizar el pedido de dos formas diferentes:<\/p><ul><li><p><b>Registr\u00e1ndose:<\/b> para lo cual se le solicitar\u00e1n los datos personales necesarios, que se incorporar\u00e1n a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar dicho pedido, as\u00ed como facilitar la realizaci\u00f3n de nuevas compras en nuestra P\u00e1gina Web. Igualmente, mediante el registro, el Cliente podr\u00e1 acceder a sus datos personales y a la informaci\u00f3n de todos sus pedidos.<\/p><\/li><li><p><b>No Registr\u00e1ndose:<\/b> para lo cual s\u00f3lo le solicitar\u00e1n los datos personales necesarios del Cliente para procesar el pedido. Durante el proceso de compra, se le ofrecer\u00e1 al Cliente la posibilidad de registrarse como Cliente o continuar como Cliente no registrado.<\/p><\/li><\/ul><p>El email y contrase\u00f1a designada por el Cliente tienen car\u00e1cter estrictamente personal y confidencial, por lo que el Cliente ser\u00e1 responsable de mantener el secreto y confidencialidad de las mismas. En consecuencia, \u00e9ste acepta expresamente, salvo prueba en contrario, que SOPHIE BONNET considere que el acceso a la Pagina Web y los servicios disponibles en la misma as\u00ed como las compras realizadas utilizando sus claves de identificaci\u00f3n son realizadas por el Cliente registrado, salvo que este hubiese comunicado previamente el extrav\u00edo o sustracci\u00f3n de las mismas a la marca, al correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\">hello@sophiebonnet.es<\/a><\/p><p>El email y contrase\u00f1a podr\u00e1n ser modificadas libremente por el Cliente registrado, a trav\u00e9s de los procedimientos que la marca establezca al efecto. El email y contrase\u00f1a sustituidos quedar\u00e1n anuladas como medio de identificaci\u00f3n, en el mismo momento en que se generen las nuevas.<\/p><p>La marca podr\u00e1 bloquear el acceso y utilizaci\u00f3n de la p\u00e1gina web cuando lo estime necesario por motivos de seguridad, fraude o incumplimiento de las obligaciones tal y como se detalla en el apartado 5.7 de estas Condiciones. Si el Cliente registrado introduce err\u00f3neamente la contrase\u00f1a, aparecer\u00e1 un link para iniciar el proceso de recuperaci\u00f3n de la contrase\u00f1a.<\/p><p>Durante la cumplimentaci\u00f3n del formulario adem\u00e1s del nombre y apellidos deber\u00e1 indicar la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y de entrega, pudiendo seleccionar la misma. Es importante que el Cliente indique con la mayor exactitud posible los datos solicitados, para evitar confusiones o incidencias en el env\u00edo del pedido.En caso de error en la direcci\u00f3n de entrega facilitada por el Cliente, la marca no se hace responsable de la imposibilidad de entrega del pedido.<\/p><p>Asimismo, si el Cliente est\u00e1 registrado y tiene puntos de fidelizaci\u00f3n por compras y\/o vales de devoluci\u00f3n, podr\u00e1 utilizar los mismos, indic\u00e1ndolo en las casillas correspondientes. Las condiciones legales de los puntos de fidelizaci\u00f3n y de vales pueden consultarse al final de estas Condiciones de de Compra.<\/p><p>Posteriormente, el Cliente deber\u00e1 seleccionar el m\u00e9todo de pago que prefiera. Si selecciona pago con tarjeta, PayPal o otro m\u00e9todo ser\u00e1 redirigido a la pasarela de pago para que introduzca sus datos.\u00a0<\/p><p>En el caso que el Cliente as\u00ed lo solicite recibir\u00e1 por correo y\/o e-mail informaci\u00f3n o boletines informativos sobre SOPHIE BONNET. Del mismo modo, el Cliente podr\u00e1 seleccionar la casilla de empaquetado para regalo.\u00a0<\/p><p>Una vez cumplimentando todos los datos relativos al pedido, y antes de su env\u00edo, se presentar\u00e1 un resumen identificando los Productos adquiridos, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de env\u00edo. Antes de realizar la confirmaci\u00f3n del pedido, el Cliente debe marcar la casilla correspondiente de aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones de Compra. El pedido deber\u00e1 ser confirmado mediante click en el bot\u00f3n \u00abConfirmaci\u00f3n del pedido\u00bb.<\/p><p>Una vez finalizado el pedido, el Cliente recibir\u00e1 un email de confirmaci\u00f3n con una descripci\u00f3n del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados y con el n\u00famero de pedido para que el Cliente pueda en todo momento hacer el seguimiento de este En caso de no recibir el email, es aconsejable que contacte con SOPHIE BONNET al correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\">hello@sophiebonnet.es\u00a0<\/a><\/p><p><strong>5. ENTREGA<\/strong><\/p><p>En domicilio: SOPHIE BONNET env\u00eda los pedidos a sus Clientes a trav\u00e9s de diferentes empresas de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional. Los gastos de env\u00edo y los plazos de entrega de los pedidos dependen del tipo de env\u00edo seleccionado por el Cliente y de la zona\/direcci\u00f3n de entrega, conforme se detalla en el siguiente cuadro:<\/p><table class=\"tablezone\"><tbody><tr><th>Zona de entrega<\/th><th>Tipo de servicio<\/th><th>Plazo de entrega<\/th><th>Gastos de entrega<\/th><\/tr><tr class=\"col1\"><td rowspan=\"3\">Espa\u00f1a (Pen\u00ednsula)<\/td><td>Env\u00edo Standard<\/td><td>1 a 3 d\u00edas laborables<\/td><td>4,90 \u20ac. Gratuitos en pedidos superiores a 39 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td colspan=\"2\">Env\u00edo Express 2h. <sup>(1)<\/sup><\/td><td>4,90 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td colspan=\"2\">Env\u00edo Express Same Day 19-22h. <sup>(1)<\/sup><\/td><td>3,90 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"1\">Espa\u00f1a (Ceuta y Melilla)<\/td><td>Env\u00edo Standard<\/td><td>3 a 10 d\u00edas laborables<\/td><td>9,90 \u20ac. Gratuitos en pedidos superiores a 100 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"3\">Espa\u00f1a (Baleares)<\/td><td>Env\u00edo Standard<\/td><td>3 a 7 d\u00edas laborables<\/td><td>4,90 \u20ac. Gratuitos en pedidos superiores a 39 \u20ac.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>(1) Solo se encuentra disponible esta opci\u00f3n de entrega para determinados c\u00f3digos postales de la Comunidad de Madrid y Barcelona.<\/p><p>(2) En los gastos de env\u00edo no est\u00e1n incluidos los gastos aduaneros en destino ni otros impuestos (aranceles); ser\u00e1 el Cliente o destinatario qui\u00e9n los tendr\u00e1 que abonar en efectivo para poder recibir la mercanc\u00eda. El Cliente ser\u00e1 responsable de todos los gastos de importaci\u00f3n e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercanc\u00eda como si no se hace cargo de ella. SOPHIE BONNET no ser\u00e1 responsable de las demoras en el despacho aduanero ni si las autoridades locales deciden confiscar cualquier elemento contenido en un env\u00edo.<\/p><p>En punto de entrega MRW, el Cliente puede recoger su pedido en cualquier punto de entrega MRW habilitados por la marca. Este servicio solo est\u00e1 disponible en algunas zonas territoriales. El Cliente puede comprobar la disponibilidad de este servicio en la zona territorial de entrega de su elecci\u00f3n durante la formalizaci\u00f3n de su pedido.\u00a0Bajo esta modalidad de entrega, el Cliente recibir\u00e1 un mensaje de MRW indicando cuando puede recoger su pedido en el punto de entrega seleccionado. El Cliente deber\u00e1 recoger el pedido en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas desde que MRW le comunique que el pedido puede pasar a retirarlo. En el momento de la recogida y para retirar el pedido, siempre se tendr\u00e1 que presentar documento identificativo junto con el comprobante de confirmaci\u00f3n del pedido. En el caso de que el pedido sea recogido por una tercera persona, se deber\u00e1 presentar autorizaci\u00f3n firmada por el titular del pedido junto con una copia de su documento identificativo, as\u00ed como el justificante de compra.<\/p><p>Condiciones de entrega<\/p><p>Los plazos de entrega indicados en las diferentes modalidades son orientativos. Durante el periodo de rebajas, promociones especiales y Navidad, los plazos de entrega pueden verse afectados. En los plazos de entrega se computan sobre los d\u00edas laborables -de lunes a viernes- puesto que no realizamos entregas en s\u00e1bados, domingos ni festivos (a los festivos nacionales hay que sumarle los festivos locales y auton\u00f3micos).<\/p><p>Los gastos de env\u00edo aparecen en la Web al realizar el pedido y con antelaci\u00f3n a la confirmaci\u00f3n del mismo, excepto los gastos aduaneros en destino ni otros impuestos (aranceles) para servicio en Ceuta y Melilla.<\/p><p>La entrega se considera efectuada desde que se pone el Producto a disposici\u00f3n del Cliente por el transportista en la direcci\u00f3n indicada en su pedido y el receptor firma la recepci\u00f3n de la entrega o desde que el Cliente recoge el pedido en nuestras Tiendas o puntos de entrega habilitados. Si el Cliente, en el momento de abrir el paquete, observa que alguno de los Productos est\u00e1 deteriorado o no es correcto el pedido, deber\u00e1 ponerse en contacto con Sophie Bonnet en el menor plazo de tiempo posible y en un m\u00e1ximo de siete (7) h\u00e1biles desde la entrega del pedido, mediante correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n <a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\">hello@sophiebonnet.es<\/a> Una vez entregado el pedido, los Productos que componen dicho pedido pasan a ser propiedad del Cliente y por tanto todos los da\u00f1os que pudieran originarse en adelante ser\u00e1n responsabilidad de este \u00faltimo. Todo riesgo relativo a los Productos adquiridos ser\u00e1 asumido por el Cliente desde el momento que se le hace entrega del pedido. El Cliente adquiere la propiedad de los Productos una vez que SOPHIE BONNET haya recibido correctamente y de forma \u00edntegra el importe correspondiente al pago de los mismos y una vez se haga efectiva la entrega de los Productos adquiridos. Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p><p>SOPHIE BONNET podr\u00e1 dividir las entregas para que el Cliente reciba sus Productos lo antes posible, sin que el servicio fraccionado conlleve gastos adicionales al Cliente. En el caso de que SOPHIE BONNET, por causas no imputables al mismo, no pueda entregar al Cliente su pedido (o una parte del mismo), SOPHIE BONNET podr\u00e1 resolver el contrato de venta, informando de tal circunstancia lo antes posible al Cliente y reembols\u00e1ndole los pagos realizados correspondientes a los Productos o pedido no servido y resuelto.<\/p><p>OPCI\u00d3N REGALO: SOPHIE BONNET ofrece a sus Clientes la posibilidad de enviar regalos a trav\u00e9s de la Pagina Web. El Cliente deber\u00e1 realizar la compra de forma habitual, seleccionar la direcci\u00f3n de env\u00edo a la que quiera enviar el regalo y marcar la opci\u00f3n de envolver para regalo. El Cliente podr\u00e1 escribir un mensaje personalizado al destinatario. Al seleccionar esta opci\u00f3n, el pedido se envolver\u00e1 de manera conjunta. En el caso de que el Cliente facilite datos de car\u00e1cter personal de terceros, nos garantiza que cuenta con las autorizaciones necesarias para su tratamiento. Durante el periodo de rebajas, promociones especiales y Navidad, este servicio puede verse afectado.Asimismo, est\u00e1 obligado a informar a dichos terceros de los t\u00e9rminos y condiciones del tratamiento de sus datos.<\/p><p>Imposibilidad de entrega en el domicilio designado por el Cliente: En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario la agencia de transporte enviar\u00e1 un email al Cliente comunicando que el paquete no ha podido ser entregado, el Cliente contactar con la agencia de transporte para proceder con la entrega. En caso de no poder completarse la entrega, se entender\u00e1 que el Cliente desiste del contrato, consider\u00e1ndose resuelto a todos los efectos y retornar\u00e1 a los almacenes de origen y se devolver\u00e1 el dinero al Cliente, incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), en el plazo m\u00e1ximo de catorce (14) d\u00edas naturales desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. La devoluci\u00f3n del dinero se realizar\u00e1 en la misma forma de pago utilizada en la compra.\u00a0<\/p><p>Imposibilidad de entrega por no hacerse cargo el Cliente del pedido (Ceuta y Melilla): Si el Cliente o destinatario no se hace cargo de la mercanc\u00eda en los siete (7) d\u00edas h\u00e1biles siguientes desde que se le comunique que su pedido est\u00e1 en destino y el importe de los gastos de importaci\u00f3n e impuestos, se entender\u00e1 que el Cliente desiste del contrato, consider\u00e1ndose resuelto a todos los efectos y, los gastos de env\u00edo y de retorno, incluyendo los gastos aduaneros e impuestos locales en la Aduana de destino, ser\u00e1n responsabilidad del Cliente, procedi\u00e9ndose a deducir todos los gastos incurridos por SOPHIE BONNET para la devoluci\u00f3n de mercanc\u00edas rechazadas por el Cliente en la Aduana de destino de cualquier reembolso debido al Cliente. La devoluci\u00f3n del importe del pedido anulado se realizar\u00e1 de la misma forma en que se abon\u00f3. Si los anteriores gastos fueran superiores al importe a reembolsar al Cliente, se le cargar\u00e1 el saldo restante de la misma forma que el pago original.<\/p><p>Imposibilidad de entrega por no recoger el pedido en el punto de entrega MRW seleccionado por el Cliente: El Cliente tendr\u00e1 un plazo m\u00e1ximo de 48 horas, desde que su pedido est\u00e9 disponible, para recogerlo. En caso de que transcurrido dicho per\u00edodo, el pedido no haya sido recogido del punto de entrega por Cliente, por causa no imputable a SOPHIE BONNET o MRW, se entender\u00e1 que el Cliente desiste del contrato, por lo que se considerar\u00e1 resuelto a todos los efectos. En consecuencia, le devolveremos los pagos realizados menos los gastos de transporte correspondientes, si los hubiera, en el plazo m\u00e1ximo de catorce (14) d\u00edas naturales desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. La devoluci\u00f3n se realizar\u00e1 por el mismo medio de pago con el que se abon\u00f3.<\/p><p>La presente cl\u00e1usula no resulta de aplicaci\u00f3n a la tarjeta regalo digital, cuya entrega se regir\u00e1 por lo establecido en las Condiciones de Uso de esta y por lo establecido en la cl\u00e1usula 5.4 anterior.<\/p><p>Cancelaci\u00f3n de los pedidos.<\/p><p>Con independencia de lo dispuesto en el apartado 5.6. anterior, SOPHIE BONNET se reserva el derecho de cancelar o anular cualquier pedido, no siendo responsable de ning\u00fan da\u00f1o y\/o gasto, en los siguientes supuestos:<\/p><p>a) Cuando existan indicios razonables de que el pedido realizado puede ser fraudulento.<\/p><p>b) Cuando existan indicios que indiquen que el Cliente es menor de edad y\/o que est\u00e1 incumpliendo alguna de las Condiciones de Compra o de las condiciones de promociones publicadas en nuestra P\u00e1gina Web.<\/p><p>c) Cuanto la informaci\u00f3n de pago proporcionada por el Cliente sea incorrecta o no verificable o cuando SOPHIE BONNET recibe un \u201cchargeback\u201d, es decir, una denegaci\u00f3n de d\u00e9bito de un banco por una compra no realizada por el titular de la tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p><p>d) En caso de errores involuntarios en la tienda on-line ya sean t\u00e9cnicos y\/o tipogr\u00e1fico de car\u00e1cter manifiesto, evidente y obstativo en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en la P\u00e1gina Web o de stock.<\/p><p>e) Cuando se produzca un ataque inform\u00e1tico, virus o cualquier acontecimiento que est\u00e1 fuera del control razonable de SOPHIE BONNET (casos de fuerza mayor)<\/p><p>Asimismo, en los supuestos a), b) y c) anteriores SOPHIE BONNET podr\u00e1 proceder a la cancelaci\u00f3n de la cuenta del Cliente, quien podr\u00e1 ponerse en contacto con SOPHIE BONNET para justificar la incidencia y, si surgen elementos racionales que resulten contrarios a los hechos que motivaron la cancelaci\u00f3n y su buena fe, SOPHIE BONNET proceder\u00e1, siempre a su criterio, a reactivar su cuenta.<\/p><p><strong>6. PRECIO Y FORMAS DE PAGO<\/strong><\/p><p>Los precios se muestran en euros. De acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente, toda compra hecha desde esta P\u00e1gina Web estar\u00e1 sujeta al Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) o a cualquier otro impuesto o tasa de aplicaci\u00f3n en virtud del pa\u00eds de destino.<\/p><p>Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes de realizar el pago del pedido, se presentar\u00e1 un resumen final identificando el\/los Producto\/s adquirido\/s y su precio total (impuestos incluidos).<\/p><p>SOPHIE BONNET da la opci\u00f3n de elegir el pa\u00eds o territorio de env\u00edo para que puedan ver los precios impuestos incluidos. Si posteriormente se cambia la direcci\u00f3n de entrega y se modifica el pa\u00eds de entrega, los precios mostrados en el resumen final del pedido pueden sufrir variaciones.<\/p><p>SOPHIE BONNET se reserva el derecho a modificar los precios de sus Productos, seg\u00fan las circunstancias del mercado, si bien garantiza que los precios que se aplicar\u00e1n en todo momento son los vigentes en su P\u00e1gina Web en el momento en el que se hace y confirma el pedido. Por lo tanto, si vuelves a pedir un Producto posteriormente, podr\u00eda tener un precio distinto al que ten\u00eda la primera vez. En caso de modificaci\u00f3n de precios, estos cambios no afectar\u00e1n al precio de los pedidos confirmados.<\/p><p>Las ofertas especiales, promociones o descuentos ser\u00e1n v\u00e1lidos hasta la fecha indicada o existencias incluidas dentro de cada promoci\u00f3n.<\/p><p>Los Productos adquiridos a trav\u00e9s de la Pagina Web, se pagar\u00e1n por el Cliente mediante, tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, PayPal. Asimismo, podr\u00e1 realizar el pago del pedido utilizando los puntos de fidelizaci\u00f3n que tuviera en su cuenta de Cliente as\u00ed como con vales de devoluci\u00f3n o promoci\u00f3n. En una misma compra, el Cliente no podr\u00e1 pagar el pedido acumulando vales de devoluci\u00f3n y\/o promoci\u00f3n.<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><p><u><b>Tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito:<\/b><\/u> Para los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, el cargo se realizar\u00e1 online, es decir, en tiempo real, a trav\u00e9s de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a las comprobaciones y autorizaciones correspondientes por parte de la entidad emisora de las mismas, de manera que, si dicha entidad no autorizase el pago, SOPHIE BONNET no se hace responsable de las consecuencias derivadas del retraso en la entrega o de la imposibilidad de la misma.<\/p><\/li><li><p><u><b>Paypal:<\/b><\/u> el Cliente puede utilizar la plataforma de PayPal como pasarela de pago del importe del producto adquirido<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><u><b><\/b><\/u>Al hacer clic en \u00abPagar y Finalizar Compra\u00bb el Cliente est\u00e1 confirmando que la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito o cuenta PayPal o tarjeta de regalo es de su titularidad o que es el leg\u00edtimo poseedor o beneficiario de esta.<\/p><p><u><b>Por puntos y\/o vales.<\/b><\/u> En aquellos casos en que el Cliente desee realizar la compra haciendo uso de los puntos y\/o vales, una vez seleccionado en la P\u00e1gina Web el Producto que desea adquirir, deber\u00e1 introducir los c\u00f3digos de los mismos en la casilla creada a tal efecto y pulsar en el bot\u00f3n \u201cAplicar cup\u00f3n\u201d y\/o \u201cUtilizar vale\u201d.Si el importe total del pedido o de la compra es inferior al importe disponible en los puntos y\/o vales de devoluci\u00f3n, el saldo restante de los puntos y\/o vales quedar\u00e1 disponible para futuras compras. Si, por el contrario, el importe total del pedido es superior al importe disponible en puntos y\/o vales, el Cliente abonar\u00e1 el importe restante mediante las modalidades de pago aceptadas<\/p><p><b>7. POL\u00cdTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. DESISTIMIENTO<\/b><\/p><p>Para cualquier solicitud de cambio, devoluci\u00f3n o desistimiento es requisito imprescindible que el Producto se encuentre en perfecto estado, con su packaging original, etiquetas originales y que no haya sido utilizado (excepto el desgaste razonable como consecuencia de la comprobaci\u00f3n y de probarse el Producto), salvo tara o defecto. Se ha de presentar el ticket o factura de la compra. En caso de desistimiento, el Cliente es responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los Productos resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los Productos.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size );\"><strong>7<\/strong><b>.1\u00a0DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/b><\/span><\/p><p>Dentro de los catorce (14) d\u00edas naturales siguientes desde la recepci\u00f3n del Producto por el Cliente o por el tercero designado por \u00e9ste, el Cliente puede ejercer el derecho de desistimiento, previa comunicaci\u00f3n a SOPHIE BONNET dentro de ese plazo, quien reembolsar\u00e1 al Cliente todo el importe recibido, incluidos, en su caso, los costes de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido catorce (14) d\u00edas naturales desde la fecha en que haya sido informada de la decisi\u00f3n de desistimiento por parte del Cliente. No obstante, lo anterior, si el Cliente hubiera seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad de entrega ordinaria, SOPHIE BONNET no estar\u00e1 obligada a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven. El reembolso se realizar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacci\u00f3n inicial.<\/p><p>En todo caso, salvo que SOPHIE BONNET se haya ofrecido a recoger los Productos, SOPHIE BONNET podr\u00e1 retener el reembolso, hasta haber recibido los Productos, o hasta que el Cliente haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero. El ejercicio de este derecho no requiere ning\u00fan tipo de formalidad, se considerar\u00e1 \u00ac v\u00e1lidamente ejercitado mediante el env\u00edo de sus datos junto con el producto cuyo desistimiento se pretende.<\/p><p>El Cliente deber\u00e1 enviar el Producto objeto de desistimiento usando o incluyendo todos sus envoltorios y etiquetas originales, documentos que en su caso lo acompa\u00f1en, as\u00ed como una copia de la factura de compra del Producto que se devuelve.<\/p><p>El Cliente asumir\u00e1 los costes directos del env\u00edo de los productos y deber\u00e1 enviarlos a SOPHIE BONNET; La Telva 13A , entreplanta izquierda CP 15181- La Coru\u00f1a (Espa\u00f1a), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de catorce (14) d\u00edas naturales a partir de la fecha en que comunique su decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si el Cliente realiza el env\u00edo de los Productos antes de que haya concluido el plazo de catorce (14) d\u00edas naturales.<\/p><p>Una vez que SOPHIE BONNET haya recibido los Productos objeto del derecho de desistimiento y se compruebe que cumple las condiciones anteriormente indicadas, se le reintegrar\u00e1 el importe de la compra en el plazo anteriormente indicado.<\/p><p>En caso de retraso injustificado con respecto a la devoluci\u00f3n de las sumas abonadas, el Cliente podr\u00e1\u0301 reclamar que se le pague el doble del importe adeudado.<\/p><p>El Derecho de Desistimiento se podr\u00e1 ejercitar sobre uno, varios o la totalidad de los productos adquiridos. En el supuesto de que sea una devoluci\u00f3n parcial, los gastos de env\u00edo ser\u00e1n devueltos de forma proporcional.<\/p><p>Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario que el Cliente nos notifique la decisi\u00f3n de desistir del contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca, para facilitar el ejercicio de este derecho SOPHIE BONNET facilita el siguiente formulario de desistimiento que el Cliente se puede descargar pinchando <a href=\"https:\/\/sophiebonnet.es\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/formulario-desistimiento-sophie-bonnet.pdf\" download=\"\">aqu\u00ed<\/a>, aunque su uso no es obligatorio.<\/p><p><strong>7.2 CAMBIOS<\/strong><\/p><p>Plazo: Dentro de los treinta (30) d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n del Producto por el Cliente o por el tercero designado por \u00e9ste, el Cliente podr\u00e1 solicitar cambiar la talla (si la hubiera) del Producto o el Producto en si, siempre que el producto solicitado sea del mismo precio o inferior. Los cambios est\u00e1n sujetos a disponibilidad de stock. En el caso de que no se disponga de stock, SOPHIE BONNET se pondr\u00e1 en contacto con el Cliente. Los cambios por otro color o modelo se consideran nuevo pedido, primero el Cliente deber\u00e1 realizar la devoluci\u00f3n y posteriormente una nueva compra.<\/p><p>Tramitaci\u00f3n: Las solicitudes se tramitar\u00e1n de una de las siguientes formas:<\/p><p>A trav\u00e9s de la Pagina Web: Si el Cliente no est\u00e1 registrado deber\u00e1 acceder a la Pagina Web donde se le solicitar\u00e1 el email con el que registr\u00f3 la compra y el n\u00famero de pedido. Si el Cliente est\u00e1 registrado deber\u00e1 acceder a su cuenta, al apartado de devoluciones y registrar la informaci\u00f3n solicitada (producto a cambiar, selecci\u00f3n del nuevo producto, direcci\u00f3n de recogida. etc).<\/p><p>A trav\u00e9s de nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente. El Cliente podr\u00e1 solicitar el cambio enviando un correo a <a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\">hello@sophiebonnet.es<\/a> \u00a0indicando el n\u00famero de pedido o bien contestando al correo en el que SOPHIE BONNET envi\u00f3 al Cliente el ticket de compra.<\/p><p>Si el Cliente tiene varios pedidos\u00a0para cambiar, debe realizar una solicitud por cada n\u00famero de pedido y, si en un mismo pedido el Cliente quiera solicitar devoluciones y cambios simult\u00e1neos, el Cliente deber\u00e1 realizar dos solicitudes diferentes, una para los cambios y otra para las devoluciones. En el supuesto de que no se cumpla lo dispuesto anteriormente, SOPHIE BONNET podr\u00e1 no tramitar los cambios solicitados.<\/p><p>Una vez recibidos los Productos en nuestro almac\u00e9n y tras comprobar que \u00e9stos cumplen con las condiciones para realizar cambio, se notificar\u00e1 al Cliente por email si procede el cambio de los Productos solicitados, y su servicio en la misma direcci\u00f3n que la indicada en el pedido inicial.<\/p><p><u><em>Procedimiento: PARA PEDIDOS ENTREGADOS EN ESPA\u00d1A Y BALEARES<\/em><\/u><\/p><p><u style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size );\"><b>Cambio con servicio de recogida:<\/b><\/u><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size );\"> El Cliente podr\u00e1 solicitar cambiar el Producto a trav\u00e9s del servicio de recogida a domicilio que so pone a disposici\u00f3n de sus Clientes. Los gastos de env\u00edo del primer cambio son gratuitos. \u00a0El cliente que desee realizar un cambio a trav\u00e9s de este servicio deber\u00e1 realizar su solicitud de una de las siguientes formas: a trav\u00e9s de la e-shop: Si el Cliente no est\u00e1 registrado deber\u00e1 acceder a <a href=\"https:\/\/sophiebonnet.es\/en\/\">sophiebonnet.es<\/a>\u00a0<\/span><a style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size );\" href=\"https:\/\/www.elganso.com\/es\/customer\/account\/login\/\">\u00a0<\/a><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size );\">donde se le solicitar\u00e1 su email con el que registr\u00f3 la compra y el n\u00famero de pedido. Si el Cliente est\u00e1 registrado deber\u00e1 acceder a su cuenta, al apartado de devoluciones y registrar la informaci\u00f3n solicitada (producto a cambiar, selecci\u00f3n del nuevo producto, direcci\u00f3n de recogida. etc).<\/span><\/p><p>Dentro del paquete el Cliente deber\u00e1 indicar su nombre y apellidos, as\u00ed como el n\u00famero de pedido y enviar un correo electr\u00f3nico a\u00a0<a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\">hello@sophiebonnet.es<\/a> indicando la empresa de transporte, as\u00ed como el n\u00famero de seguimiento. El Cliente deber\u00e1 satisfacer los costes del env\u00edo de los Productos para el cambio, as\u00ed como los gastos aduaneros e impuestos locales que dicho cambio impliquen, los cuales ser\u00e1n responsabilidad del cliente. No se aceptan cambio a portes debidos. Una vez verificado el estado de los Productos que se quieren cambiar, se informar\u00e1 al cliente por correo electr\u00f3nico.<\/p><p>Si el Cliente tiene varios pedidos para cambiar, debe realizar una solicitud por cada n\u00famero de pedido y, si en un mismo pedido el Cliente quiera solicitar devoluciones y cambios simult\u00e1neos, el Cliente deber\u00e1 realizar dos solicitudes diferentes, una para los cambios y otra para las devoluciones. En el supuesto de que no se cumpla lo dispuesto anteriormente, SOPHIE BONNET podr\u00e1 no tramitar los cambios o devoluciones solicitadas.<\/p><p>El Cliente deber\u00e1 empaquetar los Productos de forma segura y, en el embalaje original si es posible. Una vez que la solicitud haya sido confirmada, el transportista se pondr\u00e1 en contacto con el cliente para concretar el d\u00eda y la hora de recogida. La agencia de transporte entregar\u00e1 al Cliente un comprobante de recogida, sin el cual, el Cliente no debe entregar el pedido, en cuyo caso deber\u00e1 contactar al email <a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\">hello@sophiebonnet.es<\/a> para reclamar el mismo.<\/p><p><u><em>Procedimiento: PARA PEDIDOS ENTREGADOS EN CEUTA Y MELILLA.<\/em><\/u><\/p><p>El Cliente podr\u00e1 solicitar cambiar el Producto (dependiendo del stock), para lo cual deber\u00e1 realizar la tramitaci\u00f3n conforme a lo indicado en el apartado 7.2.2. anterior. Una vez que SOPHIE BONNET le haya dado un numero de referencia de devoluci\u00f3n, el Cliente deber\u00e1 enviar los Productos a SOPHIE BONNET, La Telva 13A Entreplanta izquierda CP 15181- La Coru\u00f1a (Espa\u00f1a) por sus propios medios, se aconseja que el env\u00edo este perfectamente empaquetado, cerrado y que vaya certificado si es posible. SOPHIE BONNET no se responsabilizar\u00e1 del da\u00f1o, p\u00e9rdida o coste de dicho env\u00edo.<\/p><p>Dentro del paquete el Cliente deber\u00e1 indicar su nombre y apellidos, as\u00ed como el n\u00famero de pedido y enviar un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\">hello@sophiebonnet.es<\/a> indicando la empresa de transporte, as\u00ed como el n\u00famero de seguimiento. El Cliente deber\u00e1 satisfacer los costes del env\u00edo de los Productos para el cambio, as\u00ed como los gastos aduaneros e impuestos locales que dicho cambio impliquen, los cuales ser\u00e1n responsabilidad del cliente. No se aceptan cambio a portes debidos. Una vez verificado el estado de los Productos que se quieren cambiar, se informar\u00e1 al cliente por correo electr\u00f3nico.<\/p><p>Una vez recibidos los Productos en nuestros almacenes y tras comprobar que \u00e9stos cumplen con las condiciones para realizar cambio, se notificar\u00e1 al Cliente por email si procede el cambio de los Productos solicitados, y su servicio en la misma direcci\u00f3n que la indicada en el pedido inicial<\/p><p><strong>7.3 DEVOLUCIONES<\/strong><\/p><p>Plazo: Dentro de los treinta (30) d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n del Producto por el Cliente o por el tercero designado por \u00e9ste, el Cliente podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n del Producto. Las solicitudes se tramitar\u00e1n de una de las siguientes formas:<\/p><p><u><em>PARA PEDIDOS ENTREGADOS EN PEN\u00cdNSULA Y BALEARES .<\/em><\/u><\/p><ul><li><p><u><b>Devoluci\u00f3n con servicio de recogida:<\/b><\/u> El Cliente podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n a trav\u00e9s del servicio de recogida a domicilio que SOPHIE BONNET pone a disposici\u00f3n de sus Clientes. Los gastos de env\u00edo de la primera devoluci\u00f3n de pedidos son gratuitos.\u00a0<\/p><\/li><li><p><u><b>A trav\u00e9s de nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/b><\/u> El Cliente podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n enviando un correo a <a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\">hello@sophiebonnet.es<\/a> indicando el n\u00famero de pedido o bien contestando al correo en el que SOPHIE BONNET envi\u00f3 al Cliente el ticket de compra gener\u00e1ndose un c\u00f3digo de solicitud de devoluci\u00f3n, el cual est\u00e1 asociado a ese pedido. Durante el periodo de rebajas, promociones especiales y Navidad, este servicio puede verse afectado.<\/p><\/li><li><p><u><b>A trav\u00e9s de la Pagina Web:<\/b><\/u> Si el Cliente no est\u00e1 registrado deber\u00e1 acceder a la Pagina Web donde se le solicitar\u00e1 su email con el que registr\u00f3 la compra y el n\u00famero de pedido. Si el Cliente est\u00e1 registrado deber\u00e1 acceder a su cuenta, al apartado de devoluciones y registrar la informaci\u00f3n solicitada (prenda a cambiar, selecci\u00f3n de la nueva talla, direcci\u00f3n de recogida. etc), gener\u00e1ndose un c\u00f3digo de solicitud de devoluci\u00f3n, el cual est\u00e1 asociado a ese pedido.<\/p><\/li><\/ul><p><u><b>Procedimiento:<\/b><\/u> El Cliente debe tener en cuenta que cada solicitud de devoluci\u00f3n solo puede ir asociada a un pedido. Si el Cliente tiene varios pedidos para devolver, debe realizar una solicitud por cada n\u00famero de pedido y, si en un mismo pedido el Cliente quiera solicitar devoluciones y cambios simult\u00e1neos, el Cliente deber\u00e1 realizar dos solicitudes diferentes, una para los cambios y otra para las devoluciones.<\/p><ul><li><p><u><b>IMPORTANTE:<\/b><\/u> En el supuesto de que no se cumpla lo dispuesto anteriormente, SOPHIE BONNET no se hace responsable de la tramitaci\u00f3n de dichas devoluciones. Del mismo modo,SOPHIE BONNET tampoco se har\u00e1 responsable de los gastos que se generen, si el CLIENTE por error env\u00eda otros productos a SOPHIE BONNET para su devoluci\u00f3n, debiendo el Cliente asumir todos los costes relacionados con la devoluci\u00f3n de los productos err\u00f3neos.<\/p><\/li><li><p>Una vez que la solicitud haya sido confirmada, el transportista se pondr\u00e1 en contacto con el Cliente para concretar el d\u00eda y la hora de recogida. La agencia de transporte entregar\u00e1 al Cliente un comprobante de recogida, en caso contrario, el Cliente no debe entregar el pedido y ponerse en contacto con atenci\u00f3n al Cliente para reclamarlo. Es responsabilidad del Cliente empaquetar correctamente los Productos con su respectivo c\u00f3digo de devoluci\u00f3n, en caso contrario, SOPHIE BONNET no se hace responsable de la tramitaci\u00f3n de dicha devoluci\u00f3n.<\/p><\/li><li><p>Una vez recibidos los Productos en nuestros almacenes y tras comprobar que \u00e9stos cumplen con las condiciones para realizar las devoluciones, se notificar\u00e1 al Cliente por email si procede o no el reembolso.<\/p><\/li><li><p>La devoluci\u00f3n del dinero se realizar\u00e1 en la misma forma de pago utilizada en la compra. El reembolso conlleva un proceso de gesti\u00f3n por lo que la devoluci\u00f3n se har\u00e1 efectiva en un plazo aproximado de siete (7) d\u00edas h\u00e1biles desde que se recibe los productos devueltos en nuestros almacenes pudiendo ampliarse a 14 en periodo de rebajas y promociones.<\/p><\/li><li><p>En caso de devoluciones de Productos sujetos a promoci\u00f3n, el reembolso correspondiente al Producto devuelto ser\u00e1 proporcional al n\u00famero de Productos comprados en dicha promoci\u00f3n y si en el caso de que el Cliente hubiera utilizado para la compra puntos de fidelizaci\u00f3n o vales de devoluci\u00f3n, no se reembolsar\u00e1n \u00e9stos en efectivo, siendo aplicable para los mismos lo dispuesto en las Condiciones de Puntos y vales de devoluci\u00f3n, las cuales el Cliente puede leer aqu\u00ed.<\/p><\/li><\/ul><p>IMPORTANTE: En el supuesto de que no se cumpla lo dispuesto anteriormente, SOPHIE BONNET no se hace responsable de la tramitaci\u00f3n de dichas devoluciones. Del mismo modo, SOPHIE BONNET tampoco se har\u00e1 responsable de los gastos que se generen, si el CLIENTE por error env\u00eda otros productos a SOPHIE BONNET para su devoluci\u00f3n, debiendo el Cliente asumir todos los costes relacionados con la devoluci\u00f3n de los productos err\u00f3neos.<\/p><p>El Cliente deber\u00e1 empaquetar los Productos de forma segura y, en el embalaje original si es posible. Una vez que la solicitud haya sido confirmada, el transportista se pondr\u00e1 en contacto con el cliente para concretar el d\u00eda y la hora de recogida. Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n son gratuitos. La devoluci\u00f3n del dinero se realizar\u00e1 en la misma forma de pago utilizada en la compra. El reembolso conlleva un proceso de gesti\u00f3n por lo que la devoluci\u00f3n se har\u00e1 efectiva en un plazo aproximado de 7 d\u00edas h\u00e1biles desde que se recibe los productos devueltos en nuestros almacenes<\/p><p><u><em>PARA PEDIDOS ENTREGADOS EN CEUTA Y MELILLA.<\/em><\/u><\/p><p>El Cliente podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n del Producto, para lo cual deber\u00e1 realizar la tramitaci\u00f3n conforme a lo indicado en el apartado 7.3.2. anterior. Una vez que SOPHIE BONNET le haya dado un numero de referencia de devoluci\u00f3n, el Cliente deber\u00e1 enviar los Productos a SOPHIE BONNET La Telva, 13A entreplanta izquierda CP 15181- La Coru\u00f1a (Espa\u00f1a) por sus propios medios, se aconseja que el env\u00edo este perfectamente empaquetado, cerrado y que vaya certificado si es posible. SOPHIE BONNET no se responsabilizar\u00e1 del da\u00f1o, p\u00e9rdida o coste de dicho env\u00edo.<\/p><p>Dentro del paquete el Cliente deber\u00e1 indicar su nombre y apellidos, as\u00ed como el n\u00famero de pedido y enviar un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\">hello@sophiebonnet.es<\/a> indicando la empresa de transporte, as\u00ed como el n\u00famero de seguimiento. El Cliente deber\u00e1 satisfacer los costes del env\u00edo de los Productos para la devoluci\u00f3n, as\u00ed como los gastos aduaneros e impuestos locales que dicho cambio impliquen, los cuales ser\u00e1n responsabilidad del cliente. No se aceptan cambio a portes debidos. Una vez verificado el estado de los Productos que se quieren devolver, se informar\u00e1 al cliente por correo electr\u00f3nico.<\/p><p><strong>7.4 DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE REGALOS\u00a0<\/strong><\/p><p>La persona que recibe el regalo podr\u00e1 realizar cambios o devoluciones a trav\u00e9s de la Pagina Web facilitando el numero o referencia del ticket regalo. En el supuesto de solicitar la devoluci\u00f3n, el importe le ser\u00e1 reembolsado a la persona que haya realizado la compra y en la misma forma de pago utilizada.<\/p><p><strong>7.5 DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS ERR\u00d3NEOS O DEFECTUOSOS\u00a0<\/strong><\/p><p>Si en el momento de la entrega el Cliente aprecia de forma visible y clara, problemas con el embalaje, deber\u00e1 indicarlo en el albar\u00e1n de entrega en el momento de la recepci\u00f3n, y comunicarlo a SOPHIE BONNET mediante correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n <a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\">hello@sophiebonnet.es<\/a><\/p><p>Del mismo modo, si alguno de los Productos recibidos presentar\u00e1 taras o defectos o recibe un pedido o Producto de forma err\u00f3nea, el Cliente contactar\u00e1 con SOPHIE BONNET al correo o tel\u00e9fono anteriormente indicado, detallando los defectos junto con sus datos personales. En el supuesto de productos err\u00f3neos, es imprescindible que \u00e9stos se encuentren con todo su etiquetado y en perfecto estado, incluido el embalaje. Una vez examinado el caso, SOPHIE BONNET comunicar\u00e1 al Cliente dentro de un plazo razonable si procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo (en su caso) y, en cualquier caso, dentro de los treinta (30) d\u00edas naturales siguientes a la comunicaci\u00f3n al Cliente de que procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del Producto no conforme, en cuyo caso, SOPHIE BONNET asumir\u00e1 los costes del transporte de la devoluci\u00f3n y entrega del Producto sustituido. En el supuesto, de que el Producto no pueda ser sustituido por otro id\u00e9ntico, el importe abonado, le ser\u00e1 reembolsado \u00edntegramente al Cliente. Los reembolsos se efectuar\u00e1n mediante el mismo sistema utilizado para el pago<\/p><p><strong>7.6 DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCI\u00d3N DE PEDIDOS DESDE EL EXTRANJERO\u00a0<\/strong><\/p><p>Si en el momento de la entrega el Cliente aprecia de forma visible y clara, problemas con el embalaje, deber\u00e1 indicarlo en el albar\u00e1n de entrega en el momento de la recepci\u00f3n, y comunicarlo a SOPHIE BONNET mediante correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n<a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\"> hello@sophiebonnet.es<\/a><\/p><p><strong>8. GARANT\u00cdAS<\/strong><\/p><p>Todos los productos comercializados por SOPHIE BONNET cumplen con el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios RDL 1\/2007, del 16 de noviembre; para todas las cuestiones no previstas en dicha normativa, a las disposiciones espec\u00edficas del C\u00f3digo Civil espa\u00f1ol que sean aplicables a estas cuestiones. SOPHIE BONNET responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres a\u00f1os desde la entrega.<\/p><p>SOPHIE BONNET ofrece garant\u00edas sobre los productos que se comercializan a trav\u00e9s del portal sophiebonnet.es, en los t\u00e9rminos legalmente establecidos para cada tipo de producto.<\/p><p>Salvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que los Productos adquiridos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripci\u00f3n realizada en el portal sophiebonnet.es y posean las cualidades que hayamos presentado en esta p\u00e1gina web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el Cliente pueda fundamentalmente esperar, habida cuenta de la naturaleza de este.<\/p><p>El Cliente deber\u00e1 informar a SOPHIE BONNET de la falta de conformidad a trav\u00e9s de cualquiera de los medios previstos en el apartado de comunicaciones de estas Condiciones de Compra.<\/p><p>El Cliente deber\u00e1 presentar el justificante de compra . No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias y mal uso. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garant\u00eda, se optar\u00e1 por la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n del Producto, rebaja o devoluci\u00f3n, en los t\u00e9rminos legalmente establecidos.<\/p><p>Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p><p><strong>9.PROMOCIONES Y OFERTAS ESPECIALES\u00a0<\/strong><\/p><p>SOPHIE BONNET podr\u00e1 ofrecer a trav\u00e9s de su P\u00e1gina Web promociones y ofertas especiales con car\u00e1cter peri\u00f3dico. Las condiciones de estas promociones y ofertas especiales se especificar\u00e1n en la P\u00e1gina Web.<\/p><p><strong>10. COMUNICACIONES Y SUGERENCIAS\u00a0<\/strong><\/p><p>Para cualquier incidencia relacionada con la devoluci\u00f3n de productos de nuestra tienda as\u00ed como cualquier otra comunicaci\u00f3n, sugerencia o reclamaci\u00f3n deber\u00e1n dirigirse a SOPHIE BONNET La Telva 13A entreplanta izquierda cp. 15181 La Coru\u00f1a (Espa\u00f1a) Correo electr\u00f3nico a : <a href=\"mailto:hello@sophiebonnet.es\">hello@sophiebonnet.es<\/a><\/p><p>Sus quejas y reclamaciones ante nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente ser\u00e1n atendidas en el plazo m\u00e1s breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente establecido. Asimismo, quedar\u00e1n registradas con una clave identificativa que pondremos en su conocimiento y le permitir\u00e1 hacer seguimiento de las mismas.<\/p><p>Las comunicaciones de SOPHIE BONNET al Cliente se realizar\u00e1n conforme a los datos aportados por \u00e9ste al registrarse en la Web. La normativa aplicable exige que parte de la informaci\u00f3n o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Por ello, Usted acepta expresamente la utilizaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico como procedimiento v\u00e1lido para la remisi\u00f3n de todas las comunicaciones relacionadas con la utilizaci\u00f3n de la Web, reconociendo a efectos contractuales, que cualquier comunicaci\u00f3n que a estos efectos le env\u00ede SOPHIE BONNET, cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Todo lo anterior, sin perjuicio de los derechos que le correspondan al Cliente reconocidos por Ley.<\/p><p><strong>11. FUERZA MAYOR<\/strong><\/p><p>El incumplimiento de las obligaciones de cualquiera de las partes por causas de fuerza mayor no implicar\u00e1 responsabilidad alguna para ninguna de las partes. El cumplimiento de la obligaci\u00f3n se demorar\u00e1 hasta el cese del caso de fuerza mayor, de forma que, cualquiera de las partes podr\u00e1 solicitar la rescisi\u00f3n del contrato, sin ning\u00fan tipo de indemnizaci\u00f3n, si dicha causa se prologase.<\/p><p><strong>12. OBLIGACIONES DE LOS CLIENTES<\/strong>\u00a0<\/p><p>El Cliente al hacer uso de esta P\u00e1gina Web y\/o realizar pedidos a trav\u00e9s de esta se compromete a:<\/p><p>i. Usar la P\u00e1gina Web \u00fanicamente para realizar pedidos legalmente v\u00e1lidos, consultas en su perfil de Cliente, tramitar cambios y\/o devoluciones, donar puntos de fidelizaci\u00f3n, as\u00ed como gestionar el alta o baja a nuestra newsletter<\/p><p>ii. A guardar de forma confidencial y con la m\u00e1xima diligencia sus claves de acceso personal a la Pagina Web<\/p><p>iii. No realizar ning\u00fan pedido falso o fraudulento.<\/p><p>iv. No usar ni donar los puntos de fidelizaci\u00f3n de forma fraudulenta conforme se detalla en las Condiciones legales que pueden consultarse pinchando<a href=\"https:\/\/sophiebonnet.es\/en\/terminos-y-condiciones-de-compra\/\"> aqu\u00ed<\/a>.<\/p><p>v. Facilitar informaci\u00f3n veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de Cliente o de realizaci\u00f3n del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.<\/p><p>vi. A facilitar una direcci\u00f3n de entrega en la que pueda ser entregado los pedidos que realice. SOPHIE BONNET no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el Cliente, derivada del incumplimiento por parte de \u00e9ste de esta obligaci\u00f3n de facilitar dicha entrega.<\/p><p>En el supuesto de que se produjera alguno de los hechos anteriormente descritos, es decir, que el Cliente est\u00e9 incumpliendo la normativa vigente y\/o las Condiciones de Compra aplicables y\/o nuestras pol\u00edticas, tal y como se disponen en la P\u00e1gina Web y, SOPHIE BONNET razonablemente pudiera considerar que se ha hecho un pedido o alguna operaci\u00f3n fraudulenta, SOPHIE BONNET estar\u00e1 autorizado a anular el pedido o la operaci\u00f3n e informar, llegado el caso, a las autoridades pertinentes. Adicionalmente, SOPHIE BONNET se reserva el derecho de impedir el acceso a la P\u00e1gina Web y\/o la posibilidad de realizar pedidos a trav\u00e9s de la P\u00e1gina Web o de cancelar la cuenta del Cliente si su comportamiento constituye un motivo justificado para hacerlo.<\/p><p>No obstante lo anterior, en el caso de que SOPHIE BONNET identifique alguno de estos supuestos se lo notificar\u00e1 al Cliente, a efectos de poder resolver el problema antes de llevar a cabo cualquier acci\u00f3n.<\/p><p>El Cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones recogidas en las presentes Condiciones de Compra, as\u00ed como a guardar de forma confidencial y con la m\u00e1xima diligencia sus claves de acceso personal a la Pagina Web.<\/p><p>Igualmente, se compromete en todo momento a facilitar informaci\u00f3n veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de Cliente o de realizaci\u00f3n del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.<\/p><p>El Cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una direcci\u00f3n de entrega en la que pueda ser entregado dicho pedido. SOPHIE BONNET no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el Cliente, derivada del incumplimiento por parte de \u00e9ste de esta obligaci\u00f3n de facilitar dicha entrega.<\/p><p><strong>13. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD\u00a0<\/strong><\/p><p>El Cliente puede consultar nuestra Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de datos<a href=\"https:\/\/sophiebonnet.es\/en\/politica-privacidad\/\"> aqu\u00ed.<\/a><\/p><p><strong>14. IDIOMA. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N COMPETENTE\u00a0<\/strong><\/p><p>El idioma en que se perfeccionar\u00e1 el contrato entre SOPHIE BONNET y el Cliente es el castellano.Las compras realizadas a trav\u00e9s del portal <a href=\"https:\/\/sophiebonnet.es\/en\/\">SOPHIE BONNET\u00a0<\/a>se someten a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p><p>Cualquier cl\u00e1usula de las Condiciones de Compra debe interpretarse de modo que no vulnere las normas imperativas de la legislaci\u00f3n aplicable, especialmente las de consumidores, y en todo caso se respetan los derechos de los consumidores que procedan de esas normas imperativas.<\/p><p>Cualquier cl\u00e1usula o disposici\u00f3n de las presentes Condiciones de Compra que sea o devenga ilegal, inv\u00e1lida o inexigible ser\u00e1 excluida de los mismos y ser\u00e1 considerada inaplicable en lo que alcance a tal ilegalidad, invalidez o inexigibilidad, y ser\u00e1 sustituida por otra que se asemeje lo m\u00e1s posible a la anterior, pero no afectar\u00e1 o perjudicar\u00e1 a las restantes disposiciones, las cuales quedar\u00e1n al margen de cualquier cl\u00e1usula o disposici\u00f3n ilegal, inv\u00e1lida o inexigible y permanecer\u00e1n por el contrario con plena vigencia y efecto.<\/p><p>En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretaci\u00f3n o aplicaci\u00f3n de las presentes Condiciones de Compra o controversia derivada de este contrato de venta online, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocer\u00e1n del asunto, ser\u00e1n los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicci\u00f3n competente, en la que se atiende, trat\u00e1ndose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligaci\u00f3n o al del domicilio de la parte compradora.<\/p><p>Conforme al Reglamento (UE) n\u00ba 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, ponemos a disposici\u00f3n del Cliente el siguiente enlace que permite el acceso a la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la Uni\u00f3n Europea: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. \u00a0<\/a>\u00a0SOPHIE BONNET no est\u00e1 adherida a ninguna asociaci\u00f3n y organizaci\u00f3n que ofrezca un sistema extrajudicial de resoluci\u00f3n de conflictos.<\/p><p>Condiciones vales devoluci\u00f3n \u201cSOPHIE BONNET\u201d<\/p><p>El presente documento, tiene por objeto establecer las condiciones de los vales de devoluci\u00f3n, los cuales se emiten a solicitud del Cliente en algunos casos de devoluci\u00f3n de Productos a trav\u00e9s del sitio web SOPHIE BONNET (Pagina Web). Los vales de devoluci\u00f3n no tienen caducidad y pueden ser utilizados para futuras compras en la P\u00e1gina Web.\u00a0<\/p><p>El vale se emitir\u00e1 por un importe equivalente al debido al Cliente por la devoluci\u00f3n del Producto. El importe de los vales no es canjeable en efectivo ni se reembolsar\u00e1 o sustituir\u00e1 en caso de robo, p\u00e9rdida, extrav\u00edo o deterioro. \u00a0El vale devoluci\u00f3n tendr\u00e1 formato digital y Se enviar\u00e1 al Cliente al correo electr\u00f3nico facilitado por \u00e9ste. Los vales de devoluci\u00f3n no son nominativos, por lo que pueden ser usados por cualquiera que la presente al realizar una compra en tienda o Introduzca su c\u00f3digo en compras en la P\u00e1gina Web. El tenedor del vale ser\u00e1 el \u00fanico responsable del uso y custodia de este.<\/p><p>Cuando el importe del vale de devoluci\u00f3n sea superior al del Producto que el Cliente desea adquirir, el importe del Producto adquirido ser\u00e1 restado al valor total del vale de devoluci\u00f3n, emiti\u00e9ndose por el importe restante un nuevo vale disponible para futuras compras. Si, por el contrario, el importe del vale fuera insuficiente para realizar la compra deseada, el Cliente abonar\u00e1 el importe restante mediante las modalidades de pago aceptadas en el Sitio o en los puntos de venta.<\/p><p><b>Las devoluciones de Productos adquiridos con vale, se har\u00e1 efectiva mediante la emisi\u00f3n de un nuevo vale. <\/b><\/p><p>SOPHIE BONNET no aceptar\u00e1 responsabilidad alguna por el uso inadecuado o fraudulento de los vales de devoluci\u00f3n por parte de terceros. Asimismo, se reserva el derecho de comprobar el uso correcto de los vales de devoluci\u00f3n y de intervenir en caso de detectar irregularidades. Los vales de devoluci\u00f3n que se hayan obtenido a trav\u00e9s de cualquier medio fraudulento o ilegal se declarar\u00e1n nulos e inv\u00e1lidos.<\/p><p>SOPHIE BONNET se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones y a suspender temporalmente su uso por razones t\u00e9cnicas o de actualizaci\u00f3n.<\/p><p>La emisi\u00f3n y uso de los vales de devoluci\u00f3n implica la aceptaci\u00f3n de estas condiciones de uso que pueden consultarse en la P\u00e1gina Web y estar\u00e1n vigentes hasta la modificaci\u00f3n o sustituci\u00f3n expl\u00edcita de estas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones de compra T\u00e9rminos y condiciones de compra de productos f\u00edsicos 1. INFORMACI\u00d3N PREVIA. NUESTROS DATOS\u00a0 La venta de los productos a trav\u00e9s del sitio web Sophie Bonnet (en adelante la P\u00e1gina Web) es realizada por la marca del mismo nombre con domicilio fiscal en la C\/ Santiago Cordero n\u00b0 13, 2A Madrid &#8230; <a title=\"T\u00e9rminos y condiciones de compra\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/sophiebonnet.es\/en\/terminos-y-condiciones-de-compra\/\" aria-label=\"Read more about T\u00e9rminos y condiciones de compra\">Read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1643","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y condiciones de compra - Sophie Bonnet<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sophiebonnet.es\/en\/terminos-y-condiciones-de-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y condiciones de compra - Sophie Bonnet\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"T\u00e9rminos y condiciones de compra T\u00e9rminos y condiciones de compra de productos f\u00edsicos 1. 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